Comment suspendre ou réactiver mon abonnement ?
C'est très simple !
Pour suspendre votre abonnement : connectez-vous à votre compte client, puis rendez-vous dans la rubrique "abonnements" et cliquez sur "gérer mes abonnements". Sélectionnez l'abonnement concerné puis cliquez sur "Annuler mon abonnement". Vous recevrez un email vous confirmant la suspension.
*La résiliation n'est possible qu'au bout de 3 mois pour les formules d'abonnement avec engagement 3 mois.
Pour réactiver votre abonnement : Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur le bouton "gérer mes abonnements". Rendez-vous dans l'onglet "inactif" puis cliquez sur "Réactiver". Vous recevrez un email vous confirmant la réactivation et la prochaine date de renouvellement.
Important : en cas de suspension d'un abonnement puis d'une réactivation, vous serez soumis au prix d'abonnement en vigueur à la date de réactivation.
Abonnement
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*La résiliation n'est possible qu'au bout de 3 mois pour les formules d'abonnement avec engagement 3 mois.
Pour réactiver votre abonnement : Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur le bouton "gérer mes abonnements". Rendez-vous dans l'onglet "inactif" puis cliquez sur "Réactiver". Vous recevrez un email vous confirmant la réactivation et la prochaine date de renouvellement.
Important : en cas de suspension d'un abonnement puis d'une réactivation, vous serez soumis au prix d'abonnement en vigueur à la date de réactivation.