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Come funzionano i resi?

Accettiamo le restituzioni entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Le spese sono a carico del cliente.

Le prodotto deve essere integro, non aperto e nel suo imballaggio di origine. Dovrai allegare: il prodotto, il numero di ordine e le tue coordinate. Ricorda di scrivere anche il motivo per facilitare il trattamento della domanda. 

Se il prodotto restituito non soddisfa le condiziono di restituzione, il rimborso non potrà essere effettuato. Gli ordino realizzati sul nostro e-shop non possono essere né restituii né scambiati presso il nostro negozio e i nostri punti di vendita. 

Nota bene: per motivi di igiene, il “Parfum de peau” e i prodotti personalizzati (candela profumata, The Simple Oil, Vanity) non si possono restituire.  

L'indirizzo per le restituzioni è:

COTE D’AZUR ROUTAGE - AIME

Service Retour
1ère Avenue 5191M
ZI de Carros | BP 631
06517 Carros Cedex 1
FRANCE

Ti consigliamo di scegliere un corriere con tracciamento. Senza numero di tracciamento non accettiamo reclami. 

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