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Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 11 Giugno 2024

Introduzione

La società AIME INC. le cui note sono disponibili sul sito web è un sito di commercio elettronico accessibile tramite Internet. È aperto a tutti gli utenti di questa rete. La sottoscrizione dell'abbonamento a AIME è proposta dalla società AIME INC. viene effettuata attraverso il sito web "aime.co".

Il sito web accessibile all'indirizzo "htpps:/aime.co" consente alla società e-mail AIME INC di offrire agli utenti la vendita dei complementi alimentari e la sottoscrizione ha un abbonamento che dà diritto al servizio Aime. Questo servizio consiste nella vendita mensile per abbonamento di complementi alimentari. Il sito permette anche di prendere degli appuntamenti online tramite la piattaforma accessibile all'indirizzo "https://www.planity.com/aime-75003-paris​" (di seguito "Planity") al fine di ottenere le cure proposte dalla società AIME.INC.

Regolate dagli articoli L.111-1 e seguenti del Codice del Consumo, le presenti condizioni generali di vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti. Per il solo fatto di convalidare il proprio ordine sul sito web accessibile all'indirizzo "htpps://aime.co", l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato senza riserve i termini di detto ordine nonché tutte le presenti condizioni generali di vendita.

Si precisa che i prodotti sono destinati all'uso personale dell'utente, senza alcun rapporto diretto con l'attività professionale di quest'ultimo. Pertanto, si richiama in particolare l'attenzione dell'utente sul fatto che l'importo del suo ordine non deve superare la somma di mille ventitré euro e quarantatre centesimi (€ 1.223,43).

Ogni riferimento al Codice del Consumo si riferisce al Codice del Consumo francese e si applica fatte salve le disposizioni obbligatorie del paese del consumatore.

Articolo 1 – Presentazione della Società

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite concluse dalla società AIME INC., società per azioni semplificata con capitale di mille ventitré euro e quarantatre centesimi (€ 1.223,43), la cui sede legale si trova in 3 Impasse de la Planchette –75003 Parigi, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 840 958 011, P.IVA FR75840958011 (di seguito il "Venditore") a consumatori e acquirenti professionali e non (di seguito, il "Cliente" o i "Clienti"), desiderosi di acquistare i prodotti offerti in vendita dal Venditore tramite il proprio Sito.

Articolo 2 – Definizioni

"Abbonato" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che abbia sottoscritto l'AIME;

 Per "​Abbonamento​" o "​Contratto dell'Aderente​" si intende il pacchetto a pagamento offerto dal Venditore al fine di beneficiare del servizio volto a ricevere mensilmente gli integratori alimentari;

"Cliente" indica il professionista, non professionista o consumatore che ha effettuato un ordine per un prodotto venduto sul sito aime.co o che ha prenotato un trattamento presso Glow Studio sul sito aime.co tramite Planity;

"Ordine" indica qualsiasi ordine effettuato dall'Utente sul presente Sito;

"Condizioni generali di vendita​" o "​CG​V" indica i presenti termini e condizioni generali di utilizzo e vendita online;

"Consumatore" indica la persona fisica acquirente che non agisce per esigenze professionali e/o al di fuori della propria attività professionale;

"Glow Studio​": indica il luogo in cui il Venditore offre al Cliente trattamenti, massaggi e fotomodulazioni mediante la tecnica del LED (Light Emitting Diode);

"​Parti​" indica insieme il Venditore e il Cliente insieme;

"​Prodotti​" indica le cose materiali di cui è possibile appropriarsi e che sono offerte in vendita su questo Sito;

"Professionista" indica l'acquirente persona fisica o giuridica che agisce nell'ambito della propria attività professionale e che non è soggetto alle disposizioni applicabili ai consumatori;

"​Sito​" indica questo sito web, ovvero https://aime.co;

"​Società​" indica la società AIME INC., più dettagliatamente descritta nell'Articolo 1 del presente documento;

"​Utente​" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza e naviga su questo Sito.

Articolo 3 – Finalità

Scopo delle presenti Condizioni Generali di Vendita è definire, a livello mondiale, esclusivamente sulla base dei rapporti da esse instaurati su Internet e solo sul Sito, i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito. Specificano in particolare le condizioni dell'Ordine, il pagamento, la consegna e la gestione degli eventuali resi dei Prodotti ordinati dai Clienti.

Tutti gli Utenti del Sito si impegnano a rispettare, senza restrizioni o riserve, le presenti CGV, sia che lo visitino sia che effettuino un Ordine. Il Cliente è tenuto a prenderne conoscenza prima di effettuare qualsiasi Ordine.

Sul Sito sono presentate le principali caratteristiche dei Prodotti ed in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni della capacità dei Prodotti. Spetta al Cliente tenerne conto prima dell'acquisto.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano ad esclusione di ogni altra condizione, ed in particolare di quelle applicabili alla vendita nei negozi o attraverso altri canali distributivi e di marketing, salvo specifiche condizioni espressamente concordate per iscritto dalla Società. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono accessibili sempre sul Sito e sono sistematicamente comunicate al Cliente che ne faccia richiesta. In caso di successiva modifica delle Condizioni Generali di Vendita, la versione applicabile all'acquisto del Cliente è quella in vigore sul Sito alla data di invio dell'Ordine.

La convalida dell'Ordine da parte del Cliente implica l'accettazione senza restrizioni o riserve e la preventiva, piena e completa adesione alle Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 4 – Capacità giuridica

Per sottoscrivere l'Abbonamento AIME è indispensabile essere maggiorenni e capaci, cioè legalmente ritenuti autorizzati a concludere un contratto. Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrattare e acquistare i Prodotti offerti sul Sito.

Articolo 5 – Contratto di adesione

Il Contratto di Adesione oggetto delle Condizioni Generali di Vendita consiste nella spedizione, ogni mese solare, di integratori alimentari. Sottoscrivendo un Abbonamento, l'Abbonato accetta le Condizioni Generali di Vendita, che riconosce di aver letto, compreso e accettato senza riserve, con cognizione di causa.

Articolo 6 – Area geografica

I Prodotti sono disponibili per l'Europa (fuori dalla Svizzera) sul Sito in lingua francese e inglese secondo i termini previsti dall'articolo 18 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 7 – Accesso al servizio

Il Sito è in linea di principio accessibile dall'Abbonato 7 giorni su 7, 24 ore su 24, in modo permanente, salvo in caso di interruzione volontaria o involontaria, in particolare per esigenze di manutenzione o di forza maggiore. La Società, essendo di fatto, con la propria attività, vincolata da un obbligo di mezzi, non può essere ritenuta responsabile per alcun pregiudizio, di qualunque natura, derivante dall'indisponibilità del Sito.

Articolo 8 – Abbonamento

L'abbonamento al servizio AIME è mensile (ogni mese) o trimestrale (ogni tre mesi). La sottoscrizione all'Abbonamento mensile o trimestrale iscrive l'abbonato al servizio di invio di integratori alimentari fino a quando una parte non decide di risolvere il presente contratto. Accettando questa offerta, l'Abbonato accetta un addebito diretto mensile o trimestrale di un importo definito durante l'ordine iniziale. Pertanto, finché l'Abbonamento continua, il rinnovo dell'Abbonato verrà addebitato ogni mese per un abbonamento mensile (venticinque (25) giorni dopo l'Ordine iniziale, poi ogni trenta (30) giorni dopo questo primo addebito per i rinnovi successivi) e ogni tre (3) mesi per un abbonamento trimestrale (ogni ottantacinque (85) giorni dopo l'Ordine iniziale). L'abbonato riceverà il suo prodotto entro un tempo che va da cinque (5) a sette (7) giorni lavorativi. 

L'Abbonato può recedere dal proprio Abbonamento secondo le modalità previste dall'articolo 9 "Annullamento iscrizione" delle Condizioni Generali di Vendita.

Con la sottoscrizione l'Abbonato dichiara di aver preso visione delle Condizioni Generali di Vendita, di averle comprese e di accettarle senza riserve, con cognizione di causa.

Ai sensi dell'articolo L. 215-1 del Codice del Consumo, per i contratti di servizi conclusi a tempo determinato con clausola di tacito rinnovo, il Venditore informa il Cliente per iscritto, mediante lettera personale o posta elettronica dedicata, al massimo tre (3) mesi e al più tardi un (1) mese prima della fine del periodo che autorizza il rigetto del rinnovo, della possibilità di non rinnovare il contratto da questi concluso con clausola di rinnovo tacita. Queste informazioni, fornite in termini chiari e comprensibili, menzionano, in un riquadro visibile, il termine per il mancato rinnovo. Qualora tale informazione non gli sia stata trasmessa, il Consumatore può recedere dal contratto gratuitamente, in qualsiasi momento dalla data di rinnovo. Gli anticipi versati dopo la data dell'ultimo rinnovo o, nel caso di contratti a tempo indeterminato, dopo la data di conversione del contratto a tempo determinato iniziale, sono in tal caso rimborsati entro trenta (30) giorni dalla data di risoluzione, al netto delle somme corrispondenti, fino a tale data, all'esecuzione del contratto. Le disposizioni del presente articolo si applicano fatte salve quelle che assoggettano legalmente determinati contratti a norme specifiche in materia di informazione dei consumatori. Ai sensi dell'articolo L. 215-2 del Codice del Consumo, le disposizioni del presente capoverso non si applicano agli operatori dei servizi di acqua potabile e sanificazione. Ai sensi dell'articolo L. 215-3 del Codice del Consumo, le disposizioni del presente capoverso si applicano anche ai contratti conclusi tra professionisti e non professionisti.

Ai sensi dell'articolo L. 241-3 del Codice del Consumo, quando il professionista non ha provveduto al rimborso alle condizioni previste dall'articolo L. 215-1 del Codice del Consumo, le somme dovute maturano gli interessi al tasso legale.

Le informazioni che consentono all'Abbonato di identificarsi, con l'identificatore e la password, sono personali e riservate. Queste informazioni possono essere modificate solo su iniziativa dell'Abbonato o della Società, in particolare in caso di dimenticanza della password. L'Abbonato è l'unico responsabile dell'uso dei suoi elementi identificativi. È tenuto a mantenerli segreti. Qualsiasi divulgazione da parte sua non può in alcun modo essere imputata alla Società. Qualsiasi Ordine effettuato utilizzando il nome utente e la password dell'Abbonato si considera effettuato da quest'ultimo. Il Venditore non può in nessun caso essere ritenuto responsabile per danni causati dalla divulgazione di tali dati personali e riservati da parte dell'Abbonato e quindi per l'utilizzo di tali dati da parte di terzi. La Società non potrà, in ogni caso, essere ritenuta responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura, in particolare dovuti all'utilizzo dei servizi sottoscritti, siano essi un attacco alla reputazione, all'immagine o alla perdita di dati che dovessero verificarsi per l'utilizzo dei servizi offerti dalla Società.

Articolo 9 – Disdetta

Per le formule Pure Glow, French Glow, Balance & Glow, Hair & Scalp Boost: L'Abbonato può terminare il suo Abbonamento in qualsiasi momento nel suo spazio "il mio account" sul Sito.

Per le formule Collagène Cacao Glow, Collagène Moccha Glow, Collagène Matcha Glow, Collagène Pink Glow, Collagène Golden Glow e Collagène Glow: l'abbonamento è soggetto a un impegno di 3 mesi. L'Abbonato può terminare il suo Abbonamento solo al termine di questo periodo nel suo spazio "il mio account" sul Sito.

Se la risoluzione avviene dopo l'addebito automatico effettuato nel mese, l'Ordine si considera concluso per il mese in questione. L'Abbonato non può richiedere l'annullamento del presente Ordine argomentando la sua richiesta di risoluzione. La cancellazione viene presa in considerazione per il mese successivo.

L'annullamento dell'iscrizione può anche derivare dalla decisione della Società secondo i termini previsti dall'articolo 11 "disattivazione dell'account cliente" del presente documento.

In caso di annullamento dell'iscrizione, il Cliente, che beneficia di un Abbonamento ad un prezzo inferiore per la sua anzianità, perderà tale privilegio e dovrà pagare la tariffa in vigore se desidera riabbonarsi.

Articolo 10 – Iscrizione alla newsletter

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita al momento della sottoscrizione dell'Abbonamento, l'Abbonato autorizza la Società ad inviargli e-mail all'indirizzo che avrà fornito durante l'Abbonamento. L'annullamento dell'iscrizione alla newsletter è possibile in qualsiasi momento tramite lo spazio "il mio account" del Sito.

Articolo 11 – Disattivazione dell'account cliente

In caso di mancato rispetto degli obblighi derivanti dall'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, di incidenti di pagamento del prezzo di un Ordine, consegna di informazioni errate in fase di creazione dell'account o atti idonei a ledere l'interesse della Società, il Venditore si riserva il diritto di sospendere l'accesso al servizio Aime o, a seconda della gravità degli atti, di chiudere l'Abbonamento e l'account dell'Abbonato. La Società si riserva inoltre il diritto di rifiutare di stipulare un contratto con un Cliente che sia stato escluso o sanzionato per tali atti.

Articolo 12 – Prove

L'Abbonato riconosce la validità e il valore probatorio degli scambi elettronici e delle registrazioni conservati dalla Società e ammette che tali elementi ricevono la stessa forza probatoria di uno scritto firmato manoscritto ai sensi della Legge n. 2000-230 del 13 marzo 2000 con adeguamento della legge sulla prova alle tecnologie dell'informazione relative alla firma elettronica.

Articolo 13 – Ordini

Il Cliente, navigando sul Sito, può aggiungere i Prodotti al proprio carrello virtuale. Può quindi accedere al riepilogo del suo carrello virtuale per confermare i Prodotti che desidera ordinare premendo il pulsante "​visualizza il carrello​" ed effettuare il suo Ordine premendo il pulsante "convalida l'ordine". La registrazione al Sito non è obbligatoria per poter effettuare l'Ordine. Tuttavia, verrà generato automaticamente un account sul Sito, a nome del Cliente, dopo aver effettuato l'Ordine, le cui informazioni saranno comunicate via e-mail dopo l'Ordine con una password temporanea.

Il Cliente deve fornire un indirizzo, un metodo di consegna e un metodo di pagamento validi per finalizzare l'Ordine e formare efficacemente il contratto di vendita tra il cliente e la Società. Il perfezionamento dell'Ordine implica l'accettazione dei prezzi dei Prodotti venduti nonché dei termini di pagamento indicati sul Sito. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per errori nelle informazioni inserite dal Cliente, né per le loro possibili conseguenze in termini di ritardo o errore nella consegna.

Le informazioni contrattuali sono soggette a conferma al più tardi al momento della convalida dell'Ordine da parte del Cliente.

Il Cliente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo Ordine, il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermarne l'accettazione. Tale convalida implica l'accettazione di tutte le presenti CGV e costituisce prova del contratto di vendita.

Una volta effettuato l'Ordine, l'Utente riceverà conferma via e-mail. Tale conferma riepilogherà l'Ordine nonché le informazioni rilevanti relative alla consegna.

L'inoltro di un Ordine costituisce la conclusione di un contratto di vendita a distanza tra il Venditore e il Cliente. La vendita sarà considerata definitiva solo dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente la conferma dell'accettazione dell'Ordine tramite e-mail e dopo la ricezione da parte di quest'ultimo dell'intero prezzo dovuto.

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere, annullare o rifiutare qualsiasi Ordine di un Cliente, indipendentemente dalla sua natura e livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi importo dovuto dal Cliente, in caso incidente di pagamento o in caso di frode o tentata frode relativa all'utilizzo del Sito o con cui sia in corso una controversia relativa al pagamento di un precedente Ordine.

Articolo 14 – Prenotazione online per il Glow Studio

L'Utente ha la possibilità di prenotare on line i trattamenti che avranno luogo all'interno del negozio del Venditore, situato al seguente indirizzo: 16 boulevard des Filles du Calvaire – 75011 Parigi, con uno spazio per trattamenti, che segue un programma di prenotazione aperto su Planity per diversi mesi.

14.1 Prenotazione

Per prenotare un trattamento online, il Cliente deve recarsi nella pagina del Sito dedicata a Glow Studio (​https://aime.co/le-glow-studio/​). Accede quindi a una descrizione dei trattamenti disponibili all'interno del Glow Studio. Il Cliente clicca quindi su "PRENDI APPUNTAMENTO ONLINE" e seleziona il trattamento che desidera, nonché la data e una fascia oraria. Il Cliente è quindi invitato a identificarsi, sia inserendo il proprio indirizzo e-mail e la propria password se è già Cliente, sia compilando accuratamente il modulo messo a sua disposizione, sul quale includerà le informazioni necessarie alla sua identificazione e in particolare il suo cognome e nome.

Successivamente, l'Utente dovrà scegliere un mezzo di pagamento per finalizzare la prenotazione e inserire le proprie coordinate bancarie. Il Cliente riceve poi finalmente una email di conferma, indicante la data e l'ora del trattamento, nonché l'indirizzo della Boutique.

14.2 Condizioni di modifica e cancellazione

Il Cliente può modificare o annullare il proprio trattamento, gratuitamente, entro e non oltre 48 ore prima della data prevista per l'appuntamento, nello spazio dedicato del proprio account Cliente, il che porta il Venditore a procedere al rimborso completo al Cliente entro entro 15 giorni solari.

Per qualsiasi cambio di appuntamento meno di 48 ore prima della data prevista per l'appuntamento, il Cliente accetta senza riserve che possano essergli addebitate delle spese. Infatti, in caso di disdetta meno di 48 ore prima della data prevista per l'appuntamento o di mancata presentazione del Cliente alle cure presso Studio Glow, non sarà effettuato alcun rimborso, l'appuntamento sarà dovuto.

In caso di disdetta meno di 48 ore prima della data prevista per l'appuntamento, il Cliente prende atto di dover avvisare con qualsiasi mezzo (telefono allo 0642345631, email all'indirizzo paris_store@aime.co​ o disdetta tramite Planity il Glow Studio.

Articolo 15 - Prodotti e prezzi

15.1 Prodotti

I Prodotti offerti in vendita dalla Società sono quelli che compaiono sul Sito, il giorno in cui l'Utente consulta il Sito, nei limiti delle scorte disponibili.

I Prodotti sono descritti nella relativa pagina all'interno del Sito e viene fatta menzione di tutte le loro caratteristiche essenziali. La vendita avviene nei limiti delle scorte disponibili della Società. Quest'ultimo non può essere ritenuto responsabile per l'esaurimento delle scorte o per l'impossibilità di vendere un Prodotto il cui stock non esiste. Le fotografie e la grafica presentate sul Sito non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità del Venditore.

15.2 Prezzo

I Prodotti sono forniti ai prezzi correnti che appaiono sul Sito al momento della registrazione dell'Ordine da parte del Venditore, subordinatamente alla disponibilità di detti Prodotti.

I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro. Tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'Ordine.

I prezzi indicati non comprendono le spese di consegna che saranno fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul Sito e calcolate prima dell'inoltro dell'Ordine e dettagliate, se necessario, nel riepilogo prima dell'inoltro dell'Ordine. Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprensivo di tali costi. Per ogni ordine verrà inviata al cliente una fattura via e-mail.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti presentati sul Sito. In ogni caso, i Prodotti saranno fatturati al Cliente sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'Ordine.

Articolo 16 – Termini di pagamento

I prezzi per il servizio di invio dei Prodotti sono quelli presentati sul Sito, tasse incluse. I pressi possono essere modificati. Se del caso, le modifiche sono valide solo per Ordini futuri. Gli ordini già pagati non saranno interessati dalle variazioni di prezzo.

Il pagamento dei servizi sarà effettuato con carta di credito. I pagamenti effettuati saranno protetti da una procedura di crittografia dei dati al fine di evitare l'intercettazione di tali informazioni da parte di terzi.

Il Cliente garantisce al Venditore di essere pienamente autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento scelto per il pagamento del suo Ordine e che tale mezzo di pagamento dà legalmente accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dal suo Ordine sul Sito. La Società non può essere ritenuta responsabile in caso di uso fraudolento dei mezzi di pagamento utilizzati.

Entro tre (3) giorni dal ricevimento della richiesta di Abbonamento, verrà inviata all'organismo pagatore una richiesta di addebito sul conto bancario. Il contratto di Abbonamento sarà concluso al ricevimento dell'autorizzazione all'addebito sul conto da parte dell'organismo pagatore. Ai sensi della normativa vigente, le coordinate bancarie dei Clienti non sono conservate dalla Società.

In caso di mancato pagamento totale o parziale dei Prodotti, il Cliente è tenuto a corrispondere alla Società una penale di mora il cui tasso è pari a tre (3) volte il tasso di interesse legale.

Oltre all'indennità di mora, qualsiasi importo, compreso l'acconto, non versato dal Cliente Professionista alla data di scadenza comporterà automaticamente il pagamento di un'indennità forfettaria di quaranta euro (€ 40) dovuta a titolo di spese di incasso.

Nessun compenso potrà essere effettuato dal Cliente tra penali per ritardata consegna dei servizi ordinati e somme dovute dal Cliente alla Società per l'acquisto dei Prodotti offerti sul Sito.

La penale dovuta dal Cliente è calcolata sull'importo comprensivo di IVA della somma residua dovuta, e decorre dalla data di scadenza del prezzo.

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso delle somme dovute dal Venditore. Inoltre, il Venditore si riserva il diritto, in caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento sopra indicate, di sospendere o annullare la consegna degli Ordini in corso effettuati dal Cliente.

Nessun costo aggiuntivo, superiore ai costi sostenuti dal Venditore per l'utilizzo di un mezzo di pagamento, potrà essere fatturato al Cliente.

Articolo 17 – Codici promozionali

I codici promozionali e i codici delle carte regalo non sono cumulabili tra loro; sono validi su tutti i prodotti Aime, esclusi i prodotti in collaborazione con altri brand, escluse le edizioni limitate e le carte regalo. 

Salvo diversa indicazione, i codici promozionali (esclusi i codici delle carte regalo) sono validi solo sul sito Web aime.co e non sono validi nel negozio Aime o presso un rivenditore. 

Articolo 18 – Programma di sponsorizzazione

Il programma di riferimento Aime consente ai clienti Aime di ricevere sconti promozionali come premio per la loro fedeltà e di consigliare Aime ai propri cari.

Un referrer è un cliente Aime registrato (con un account Aime) che ha già effettuato almeno un acquisto sul sito web aime.co.

Un referral è una persona vicino allo sponsor con cui lo sponsor condivide il suo collegamento personalizzato. 

Una "persona vicina" è una persona con cui lo sponsor comunica frequentemente e che ha già incontrato di persona. Lo sponsor e il referral non possono essere la stessa persona (anche quando vengono utilizzati due indirizzi e-mail diversi).

La sponsorizzazione consente allo sponsor e al referral di beneficiare ciascuno di uno sconto di € 10 su tutti i prodotti Aime, esclusi i prodotti in collaborazione con altri marchi, escluse le edizioni limitate e le carte regalo.

I codici di sponsorizzazione non possono essere combinati tra loro nello stesso carrello. È possibile sponsorizzare un massimo di 50 referral. 

I codici di sponsorizzazione non sono cumulabili con altri codici promozionali. Il codice di sponsorizzazione per la persona sponsorizzata si applica solo al primo ordine, quando si crea un nuovo account cliente.

Aime si riserva il diritto di rivedere e sospendere qualsiasi account o ordine risultante da comportamenti abusivi o fraudolenti nei confronti del programma di riferimento, come il tentativo di ottenere uno sconto consigliandosi di utilizzare un indirizzo e-mail, una posta diversa o la distribuzione di un link di riferimento tramite pubblicità commerciale o spam. 

Articolo 19 - Carta regalo e Carta Glow Studio

Vari buoni sono offerti dal Venditore e consentiranno ai Clienti di acquistare l'articolo o il servizio di loro scelta secondo i seguenti termini.

I voucher saranno validi per un periodo di un (1) anno dal loro acquisto. Trascorso tale periodo, essi saranno definitivamente persi per il Cliente e non potranno essere oggetto di alcun rimborso da parte del Venditore in nessun momento.

19.1 Carta regalo

Una carta regalo è acquistabile solo sul sito e-shop del Venditore (​https://aime.co/shop/​) e può essere utilizzata dal Cliente esclusivamente sui prodotti offerti sul sito (di seguito la "Carta regalo"). La carta regalo sarà inviata per posta al Cliente entro cinque-sette giorni lavorativi sotto forma di carta fisica con un codice gratta e vinci univoco. La carta regalo elettronica verrà inviata via e-mail.Le carte regalo possono essere accreditate con un importo a scelta del Cliente compreso tra trenta e centocinquanta euro e possono essere spese in una o più rate.

Le carte regalo non possono essere utilizzate per acquistare altre carte regalo e non possono essere vendute a terzi. Nessun codice promozionale può essere utilizzato per acquistare una carta o una confezione regalo. Le carte regalo non sono cumulabili con altri codici promozionali. 

19.2 Carta Glow Studio

Una carta Glow Studio dell'importo di centodieci euro (110 euro) sarà acquistabile solo presso il Glow Studio del venditore, che si trova al seguente indirizzo: 16, boulevard des Filles du Calvaire – 75011 Parigi, e utilizzabili dal Cliente esclusivamente nell'ambito del Glow Studio (di seguito "Carta Glow Studio") a questo stesso indirizzo.

Viene quindi fornito un coupon al Cliente che deve prendere appuntamento online con lo studio Glow per utilizzare la carta entro un periodo massimo di dodici mesi dall'emissione della Carta Glow Studio.

La Carta Glow Studio Card può essere scambiata con una Carta Regalo.

La (i) mancata presentazione all'appuntamento o il (ii) rinvio o cancellazione dell'appuntamento da parte del Cliente con meno di 48 ore di anticipo comporterà la perdita definitiva della Carta Glow Studio e non potrà mai essere rimborsata dal Venditore.

Articolo 20 - Consegna dei Prodotti

I Prodotti sono consegnati esclusivamente nell'area geografica determinata all'articolo 6 "area geografica" del presente documento, ovvero l'Europa (esclusa la Svizzera). I Prodotti saranno consegnati agli Abbonati ogni mese all'indirizzo fornito nel modulo informativo "Il mio account" compilato dall'Abbonato in fase di registrazione. In caso di cambio di indirizzo, è responsabilità dell'Abbonato comunicarlo cinque (5) giorni prima del rinnovo dell'abbonamento, modificando i suoi dati di contatto nel modulo informativo "Il mio account". Per qualsiasi Ordine diverso da un Abbonamento, i Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

Le spese di consegna applicate all'Ordine dipendono dall'Ordine e dalle spese di trasporto specifiche per ciascuna consegna:

● per qualsiasi Ordine in Francia (escluso Abbonamento), le spese di spedizione applicate sono di € 3,90;

● per tutti gli Abbonamenti e i rinnovi degli Ordini consegnati in Francia, le spese di spedizione sono gratuite;

● per tutti gli Ordini, Abbonamenti e rinnovi in ​​Europa, le spese di spedizione applicate sono di € 3,90.

La consegna è costituita dal trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente nel più breve tempo possibile, tali termini sono comunicati a mero titolo indicativo. Tuttavia, se i Prodotti ordinati non sono consegnati entro trenta (30) giorni dall'inoltro dell'Ordine, per qualsiasi causa diversa da forza maggiore o atto del Cliente, la vendita può essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L. 216-2, L. 216-3 e L. 241-4 del Codice del Consumo. Le somme pagate dal Cliente gli saranno poi restituite entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di risoluzione del contratto, escluso qualsiasi risarcimento o detrazione.

La Società non può essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna e per le conseguenze che ne possono derivare. Nel caso in cui il pacco venga restituito alla Società, verrà effettuata una seconda consegna a carico del Cliente. Se il pacco viene nuovamente rispedito al mittente, non ci sarà nuova spedizione e le ulteriori spese di consegna si riterranno a carico della Società.

Articolo 21 – Reclamo

Il Cliente dispone di un termine di quattordici (14) giorni dalla consegna per formulare eventuali riserve o reclami per non conformità o vizio apparente dei Prodotti consegnati, con tutta la documentazione giustificativa ad essi relativa.

Il Cliente deve contattare l'Azienda tramite il modulo di contatto disponibile sul sito (sezione Contattaci) indicando il problema in modo che la procedura da seguire gli possa essere comunicata dal Venditore.

Trascorso tale termine e in mancanza di tali formalità, i Prodotti si riterranno conformi e privi di ogni apparente difetto e nessun reclamo potrà essere validamente accolto dal Venditore.

Il Venditore provvederà a rimborsare o sostituire nel più breve tempo possibile ed a proprie spese, i Prodotti consegnati il ​​cui difetto di conformità o vizi apparenti o occulti siano stati debitamente provati dal Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e quelli previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

In alcuni casi, la Società può richiedere la restituzione del Prodotto al seguente indirizzo:

COTE D’AZUR ROUTAGE - AIME
Service Retour
1ère Avenue 5191M
ZI de Carros | BP 631
06517 Carros Cedex 1

Le spese di restituzione saranno quindi a carico della Società.

Articolo 22 – Trasferimento di proprietà – trasferimento dei rischi

Il passaggio di proprietà dei Prodotti del Venditore, a beneficio del Cliente, sarà effettuato solo previo integrale pagamento del prezzo da parte di quest'ultimo, e ciò indipendentemente dalla data di consegna di detti Prodotti.

Ai sensi dell'articolo L. 216-4 del Codice del Consumo, indipendentemente dalla data di passaggio della proprietà dei Prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverrà solo nel momento in cui il Cliente prenderà fisicamente possesso del Prodotti, ovvero alla consegna. I Prodotti viaggiano pertanto a rischio e pericolo del Venditore.

Articolo 23 - Diritto di recesso del consumatore

In conformità con le disposizioni di legge vigenti, il Cliente dispone di un termine di quattordici (14) giorni netti dal ricevimento del Prodotto (per Ordini al di fuori di un Abbonamento) o dal ricevimento del primo Prodotto (nell'ambito di un Abbonamento) per esercitare il diritto di recesso dal Venditore, senza dover giustificare motivi o pagare penali, ai fini del cambio o del rimborso, a condizione che i Prodotti siano restituiti nella loro confezione originale, con la loro capsula di sicurezza integra ed in perfetto stato entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della propria decisione di recedere.

I resi devono essere effettuati nelle condizioni originali e completi (imballo, accessori, istruzioni, ecc.) consentendo la loro rimessa sul mercato in condizioni nuove. I Prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non vengono ritirati.

Il Cliente ha diritto di recesso, ad eccezione dei contratti di cui all'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo.

Per esercitare tale diritto di recesso, il Cliente ha tempo fino a quattordici (14) giorni dal ricevimento del suo Ordine per informare il Venditore della sua decisione di recedere tramite posta o tramite il modulo di contatto (disponibile nella sezione Contattaci). Il Cliente dovrà quindi restituire, a proprie spese, il/i Prodotto/i nella sua (loro) confezione originale, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere, al seguente indirizzo: 

COTE D’AZUR ROUTAGE - AIME
Service Retour
1ère Avenue 5191M
ZI de Carros | BP 631
06517 Carros Cedex 1

Quando il termine di quattordici (14) giorni scade di sabato, domenica o giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.

Se i Prodotti non vengono restituiti entro quattordici (14) giorni, l'Ordine si considera definitivo e non è possibile effettuare alcun rimborso, salvo nei casi previsti dalle presenti CGV.

Se le suddette condizioni sono soddisfatte, il Venditore rimborserà al Cliente tutte le somme pagate dal Cliente, nel più breve tempo possibile e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui la Società è stata informata della decisione del Cliente di recedere. La Società si riserva il diritto di differire il rimborso fino alla prima di queste due date: la data di ritiro del/i Prodotto/i o la data in cui il Cliente fornisce la prova di spedizione dei Prodotti. Sono comprese le spese di spedizione iniziali di consegna, ad eccezione delle spese di restituzione che restano a carico del Cliente.

La prova dell'effettivo esercizio del diritto di recesso grava sul Cliente.

Articolo 24 - Responsabilità del venditore - Garanzie legali

I Prodotti venduti sul Sito sono conformi alle normative vigenti in Francia e hanno prestazioni compatibili con usi non professionali. Ai sensi dell'articolo L. 217-4 del Codice del Consumo, il Venditore è tenuto a consegnare il bene conforme al contratto ed è responsabile per l'eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna. Risponde altresì dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questo gli sia stato addebitato contrattualmente o sia stato eseguito sotto la sua responsabilità. Ai sensi dell'articolo L. 217-5 del Codice del Consumo, per adempiere al contratto, il Prodotto deve (i) essere idoneo all'uso normalmente previsto per un bene simile e, ove applicabile, corrispondere alla descrizione fornita dal Venditore e possedere le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello e presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura o (ii) avere le caratteristiche definite di comune accordo dalle Parti o essere idoneo a qualsiasi uso speciale voluto dal Cliente, portato a conoscenza del Venditore e che quest'ultimo abbia accettato.

I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano automaticamente e senza ulteriore corrispettivo, indipendentemente dal diritto di recesso, ai sensi delle disposizioni di legge (i) della garanzia legale di conformità, per i Prodotti che si presentano difettosi, o danneggiati o che non corrispondono all'Ordine e (ii) la garanzia legale contro i vizi occulti risultanti da un vizio di materiale, di progettazione o di fabbricazione che riguarda i Prodotti consegnati e li rende inidonei all'uso, alle condizioni e secondo le modalità di cui all' inquadramento di seguito e definito in appendice.

Si rammenta che nell'ambito della garanzia legale di conformità, il Cliente:

● dispone di un periodo di due (2) anni dalla consegna del Prodotto per agire nei confronti del Venditore;

● può scegliere tra la riparazione o la sostituzione dei Prodotti ordinati, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo;

● è esonerato dal fornire prova dell'esistenza del difetto di conformità del Prodotto durante i sei (6) mesi successivi alla consegna del Prodotto. Tale periodo è esteso a ventiquattro (24) mesi dal 18 marzo 2016, fatta eccezione per i beni di seconda mano.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale che può eventualmente coprire il Prodotto.

Il Cliente può decidere di attivare la garanzia contro i vizi occulti del Prodotto ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile; in tal caso, può scegliere tra annullare la vendita o ridurre il prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.

Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Venditore, per iscritto, della non conformità dei Prodotti entro un termine massimo di ventiquattro (24) mesi dalla consegna dei Prodotti o dell'esistenza di vizi occulti. entro i termini di cui sopra e restituire i Prodotti difettosi nello stato in cui sono stati ricevuti con tutti gli elementi (accessori, imballo, istruzioni, ecc.)

Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti in garanzia ritenute non conformi o difettose.

Le spese di spedizione verranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione verranno rimborsate su presentazione di documenti giustificativi.

Il rimborso dei Prodotti ritenuti non conformi o difettosi sarà effettuato nel più breve tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla constatazione da parte del Venditore del difetto di conformità o del vizio occulto.

Il rimborso avverrà tramite accredito sul conto corrente bancario del Cliente.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di mancato rispetto della normativa del Paese in cui i Prodotti vengono consegnati, che spetta al Cliente verificare, o in caso di uso improprio, uso professionale, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, ad esempio in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.

La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da un difetto.

La sostituzione dei Prodotti non ha l'effetto di prolungare la durata della garanzia.

Articolo 25 – Forza maggiore

Il Venditore e il Cliente non possono essere ritenuti responsabili se la mancanza o il ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi dei loro obblighi, come qui descritte, deriva da un caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile.

Articolo 26 – Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito Aime.co, siano essi visivi o sonori, testi, layout, illustrazioni, fotografie, documenti e altri elementi, inclusa la tecnologia sottostante, sono protetti da copyright di marchi e brevetti.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale degli elementi accessibili sul Sito è severamente vietata ed esporrà l'autore del reato a procedimenti civili e penali.

Il Venditore è titolare di tutti i diritti di proprietà annessi al Sito e agli elementi che lo compongono e dispone delle necessarie licenze. Detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti derivati ​​collegati ai concetti e ai contenuti editoriali utilizzati e/o distribuiti sul Sito. In generale, nessuna disposizione delle presenti CGV può essere interpretata nel conferire al Cliente, espressamente o implicitamente, un diritto (nei termini di licenza o con qualsiasi altro mezzo) sui nomi, marchi, sigle, loghi e altri segni distintivi del Venditore ad eccezione dei diritti detenuti dai fornitori e da eventuali partner del Venditore sulle immagini dei loro Prodotti, sui loro marchi e loghi presentati sul Sito.

Inoltre, il Venditore rimane titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle fotografie, presentazioni, illustrazioni e studi effettuati al fine di fornire i Servizi al Cliente. Il Cliente si astiene pertanto da qualsiasi riproduzione o utilizzo di detti studi, illustrazioni, presentazioni e fotografie senza l'espressa, scritta e previa autorizzazione del Venditore, che potrebbe condizionarlo a un compenso economico.

Articolo 27 – Responsabilità e imprevisti

La Società non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per l'indisponibilità, temporanea o permanente, del Sito e pur mettendo in atto tutti i suoi mezzi per garantire permanentemente il servizio, è possibile che questo venga interrotto in qualsiasi momento. Inoltre, la Società si riserva il diritto, con atto volontario, di rendere indisponibile il Sito al fine di effettuare qualsiasi operazione di aggiornamento, miglioramento o manutenzione.

Come sopra richiamato, la Società non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna causati da un caso di forza maggiore così come definito dalla normativa vigente.

Il Venditore non è responsabile in caso di mancata consegna dei Prodotti da parte del vettore, mancanza che sarebbe imputabile esclusivamente al vettore ai sensi dell'articolo L. 221-15 del Codice del Consumo.

Il Venditore e il Cliente rinunciano espressamente al diritto di avvalersi delle disposizioni dell'articolo 1195 del Codice Civile e del regime di revisione per imprevisti ivi previsto. Il Cliente e il Venditore si impegnano rispettivamente ad adempiere ai propri obblighi, anche qualora l'equilibrio contrattuale sia sconvolto da circostanze che non erano prevedibili al momento dell'Ordine e il loro adempimento si riveli eccessivamente oneroso.

Articolo 28 – Nullità e indipendenza delle clausole

Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita venissero dichiarate non valide ai sensi di una legge o di un regolamento o di una decisione definitiva di tribunale, le altre clausole rimarranno in vigore ed efficacia.

Articolo 29 – Trasferimento di diritti e obblighi

In caso di trasferimento totale o parziale dell'attività della Società, i contratti che vincolano l'Abbonato e la Società e/o i suoi successori e cessionari restano vincolanti tra le Parti.

I contratti stipulati dalla Società non possono essere ceduti dall'Abbonato senza il previo consenso scritto della Società. I contratti, i diritti e gli obblighi della Società possono in ogni caso essere ceduti o trasferiti senza il previo consenso dell'Abbonato.

Articolo 30 – Pubblicità sul Sito

La Società può inserire liberamente pubblicità sul proprio Sito e ha piena libertà di scelta in merito al layout di tali annunci, degli inserzionisti nonché della visualizzazione di tali annunci.

I link pubblicitari che portano l'Utente ad altri siti Internet non implicano in alcun modo la convalida del contenuto di questi siti, né dei loro servizi, prodotti, pubblicità o qualsiasi altra informazione che diffondono.

Articolo 31 – Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

La Società si riserva il diritto di modificare il Sito, le CGV nonché qualsiasi procedura di consegna o altro elemento costitutivo dei servizi forniti dalla Società attraverso questo Sito. La modifica delle CGV entrerà in vigore dalla data indicata sul Sito. Qualora le nuove condizioni generali di vendita non siano favorevoli ad un Abbonato, quest'ultimo dovrà recedere dalla propria Abbonamento mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento prima dell'entrata in vigore delle nuove disposizioni qualora ne venga a conoscenza entro un termine ragionevole o entro i 10 giorni dalla loro entrata in vigore come termine massimo.

Il rifiuto delle nuove condizioni generali di vendita deve essere tassativamente esplicito. Senza espressa volontà prima dell'entrata in vigore delle nuove disposizioni, si riterrà che l'Abbonato abbia accettato le modifiche.

Articolo 32 – Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e le operazioni che ne derivano sono regolate e soggette al diritto francese.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in francese. Nel caso in cui siano tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede il solo testo francese.

Articolo 33 – Controversie

Tutte le controversie alle quali le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita potrebbero dar luogo, in ordine alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e che non si siano risolte tra il Venditore e il Cliente saranno sottoposte ai tribunali competenti alle condizioni di diritto comune.

Il Cliente è informato che può, in ogni caso, ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare con la Commissione di mediazione dei consumatori o con gli organismi di mediazione di settore esistenti, i cui riferimenti compaiono sul sito Web. (tramite e-mail ​mediateurduecommerce@fevad.com o per posta a Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD – 60 rue de la Boétie – 75008 Parigi) o qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie in caso di contestazione.

Articolo 34 – Informazioni precontrattuali – Accettazione da parte del cliente

Il fatto per una persona fisica o giuridica di ordinare sul Sito implica l'integrale e piena accettazione e adesione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l'obbligo al pagamento dei Prodotti ordinati, che è espressamente riconosciuto dal Cliente, il quale rinuncia, in particolare, a far valere qualsiasi documento contraddittorio, che sia inopponibile al Venditore.

Il Cliente dichiara di esserne a conoscenza e rinuncia a far valere qualsiasi altro documento, in particolare le proprie condizioni generali di acquisto.

Il Consumatore riconosce di aver preso visione dell'informativa e delle informazioni previste dagli articoli da L. 111-1 a L. 111-7 del Codice del Consumo, e in particolare:

● le caratteristiche essenziali dei Prodotti;

● il prezzo dei Prodotti;

● la data o il termine entro il quale la Società si impegna a prestare il servizio;

● informazioni relative all'identità della Società (contatti postali, telefonici ed elettronici);

● informazioni relative alle garanzie legali e contrattuali e alle relative modalità di attuazione;

● la possibilità di ricorrere alla mediazione convenzionale in caso di controversia;

● informazioni relative al diritto di recesso (condizioni, termine, modalità di esercizio e forma standard di recesso).

Appendice 1 – Disposizioni relative alle garanzie legali

Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo: "Il venditore consegna merce conforme al contratto ed è responsabile per l'eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna. Risponde altresì dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questo gli sia stato addebitato contrattualmente o sia stato eseguito sotto la sua responsabilità."

Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo: "​il bene è conforme al contratto:​ 1° Se è idoneo all'uso normalmente previsto per un bene simile e, ove applicabile:

● se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

● se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2° O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale voluto dall'acquirente, portate a conoscenza dal venditore e che quest'ultimo ha accettato."

Articolo L. 217-7 del Codice del Consumo: "I difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.

Per le merci vendute di seconda mano, questo periodo è fissato in sei mesi.

Il venditore può impugnare tale presunzione se non compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato."

Articolo L. 217-8 del Codice del Consumo: "L'acquirente ha il diritto di esigere che la merce sia conforme al contratto. Non può, tuttavia, contestare la conformità adducendo un vizio che conosceva o non poteva ignorare al momento della stipula. Lo stesso vale quando il difetto ha origine nei materiali da lui stesso forniti."

Articolo L. 217-9 del Codice del Consumo: "In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene.

Tuttavia, il venditore non può procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell'importanza del difetto. Egli è poi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo modalità non prescelte dall'acquirente."

Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo: "L'azione derivante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna del bene."

Articolo L. 217-16 del Codice del Consumo: "Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa in occasione dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, la riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si somma alla durata della garanzia rimasta in essere. Tale termine decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dal provvedimento di riparazione del bene in oggetto, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento."

Articolo 1641 del codice civile: "Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all'uso cui è destinata, o che diminuiscano tale uso in modo tale che il compratore non l'avrebbe acquistato, o avrebbe pagato di meno il bene, se li avesse conosciuti".

Articolo 1644 del codice civile: "​Nel caso degli articoli 1641 e 1643, il compratore ha la scelta di restituire la cosa e farsi rimborsare il prezzo, oppure trattenere la cosa e recuperare parte del prezzo."

Articolo 1645 del codice civile: "Se il venditore è stato a conoscenza dei vizi della cosa, è responsabile, oltre alla restituzione del prezzo che ha ricevuto, di tutti i danni e interessi dell'acquirente."

Articolo 1646 del codice civile: "Se il venditore non era a conoscenza dei vizi della cosa, sarà tenuto solo a rimborsare il prezzo, e a rimborsare all'acquirente le spese sostenute per la vendita."

Articolo 1648 del codice civile: "L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio."

Allegato 2 – Modulo di recesso

Il presente modulo deve essere compilato e restituito solo nel caso in cui il Cliente intenda recedere dall'Ordine effettuato sul Sito, fatte salve le esclusioni o i limiti all'esercizio del diritto di recesso secondo le Condizioni Generali di Vendita applicabili.

AIME
3 impasse de la Planchette
75003 Paris

Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo alla vendita del bene di seguito riportato :








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