Comment suspendre ou réactiver mon abonnement ?

C'est très simple !

- Suspendre votre abonnement : connectez-vous à votre compte client, puis cliquez en haut à droite sur l'icône du profil.

Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur "suspendre mon abonnement". Vous recevrez un email vous confirmant la suspension.

Important :  la suspension est prise en compte si elle a été réalisée 48h maximum avant la date de renouvellement de votre abonnement.

Pour les formules soumise à un engagement de 3 mois. Vous pourrez le résilier uniquement à la fin de ce délai. 

- Réactiver votre abonnement : Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur le bouton "je réactive mon abonnement". Vous recevrez un email vous confirmant la réactivation et la prochaine date de renouvellement.

Important : en cas de suspension d'un abonnement puis d'une réactivation, vous serez soumis au prix d'abonnement en vigueur à la date de réactivation.